Question 1

Depuis quand existent les food tours Praline et Rosette ?

Accepted Answer

Praline et Rosette organise des balades gourmandes depuis décembre 2017.

Question 2

Comment s’organise un food tour ?

Accepted Answer

Les food tours de Praline et Rosette s’organisent autour de visites de lieux emblématiques de Lyon, d'anecdotes et sont rythmées par des dégustations gourmandes.

Question 3

Quelles sont les différentes balades gourmandes ?

Accepted Answer

Il existe plusieurs thématiques de balades : 
Very Gone Trip pour re-découvrir les spécialités lyonnaises autour d'un apéritif déjeunatoire au cœur de la presqu’île. 
Le Tour des Halles de Lyon — Paul Bocuse pour un déjeuner très gourmand dans le temple de la gastronomie lyonnaise
Choco’Lyon, un tour 100% chocolat pour les becs sucrés.

Question 4

Combien y a-t-il de personnes par groupe ?

Accepted Answer

Les balades sont organisées pour un groupe de 4 à 12 personnes. À noter, pour les demandes de balades personnalisées, le nombre de participants peut-être supérieur.

Question 5

Quels sont vos partenaires ?

Accepted Answer

Nous sélectionnons avec soin différentes adresses gourmandes: restaurants, salons de thé, chocolatiers, charcutiers, fromagers … 
Retrouvez ici la liste de nos partenaires.

Question 6

Faut-il manger avant les balades ?

Accepted Answer

Les balades Very Gone Trip et le Tour des Halles de Lyon - Paul Bocuse, sont des visites déjeunatoires et la balade Choco’Lyon est une visite 100% sucrée mais très généreuse, il est alors conseillé de petit-déjeuner "raisonnablement".

Question 7

Quel est le point de rendez-vous des balades ?

Accepted Answer

Pour la balade Very Gone Trip organisée le matin, le rendez-vous est à 9h50, devant l’Opéra de Lyon.
Pour la balade Choco’Lyon, le rendez-vous est à 9h20, place de l’Hôpital devant la chapelle du Grand Hôtel-Dieu
Pour le Tour des Halles de Lyon - Paul Bocuse, le rendez-vous est à 11h20, dans les Halles de Lyon, côté rue de Bonnel, devant la boutique Giraudet.

Un mail récapitulatif vous sera communiqué quelques jours avant la balade.

Question 8

Faut-il présenter une confirmation le jour de la balade ?

Accepted Answer

Aucun document justificatif n’est demandé, il s’agira simplement de nous donner votre nom.

Question 9

Que faut-il apporter pour la balade ?

Accepted Answer

Il vous faudra porter des chaussures confortables à la marche et vous munir d’une bouteille d’eau. 
En cas de mauvais temps, n’oubliez pas votre parapluie.
Pensez également à votre appareil photo si vous souhaitez quelques souvenirs de votre excursion gourmande.

Question 10

La balade est-elle confirmée en cas de pluie/neige/canicule?

Accepted Answer

Les balades sont maintenues quel que soit le temps. Pensez simplement à vous munir d’une tenue confortable et adaptée à la météo. 
Nous tentons toujours d’adapter le parcours pour le rendre le plus agréable possible.

Question 11

Combien de temps est valable mon bon cadeau pour une balade gourmande ?

Accepted Answer

Les bons cadeaux sont valables 1 an à partir de la date d’achat. Aucun remboursement ou report ne sera possible.

Question 12

Est-il possible d’organiser une balade personnalisée pour un groupe privé ou une entreprise (team building) ?

Accepted Answer

Nous organisons régulièrement des visites 100% sur mesure. N’hésitez pas à nous envoyer un mail à contact@pralineetrosette.fr pour toute demande ou à consulter notre page entreprise.

Question 13

Les balades sont-elles accessibles pour les personnes à mobilité réduite ?

Accepted Answer

Le food tour des Halles de Lyon - Paul Bocuse est accessible aux personnes à mobilité réduite. 
Concernant les autres food tours, n’hésitez pas à nous contacter, afin d’adapter le parcours.

Question 14

Quelles sont les dispositions en cas d’allergie ou de régime alimentaire particulier (végétarien, femmes enceintes...) ?

Accepted Answer

Si vous avez des allergies alimentaires ou un régime particulier, nous vous remercions de nous le préciser lors de la réservation dans la rubrique prévue à cet effet. Nous tenterons d’adapter au mieux les dégustations.
Concernant les femmes enceintes, le tour des Halles de Lyon n’est pas recommandé en revanche pour le Very Gone Trip – Grande faim, les dégustations pourront être adaptées même s’il est préférable de reporter pour profiter pleinement de l’expérience gourmande.

Question 15

Les balades sont-elles adaptées aux enfants ?

Accepted Answer

Cela dépend de chaque enfant et de son intérêt pour une balade culturelle et gourmande mais il faut noter qu’il s’agit de balades à pied, qui durent jusqu’à 3h avec peu de pauses assises. 
De plus, il n’existe pas de tarifs enfants, il faudra donc réserver une personne supplémentaire sauf si l’enfant ne déguste pas ou partage votre dégustation.

Question 16

La balade est-elle accessible à tous ?

Accepted Answer

Il s’agit d’un parcours d’environ 2 km à pied, sans escalier et sans montée. Il est donc facilement praticable. Cependant, certaines dégustations se font debout, n’hésitez alors pas à nous prévenir afin que l’on puisse éventuellement prévoir une chaise ou un tabouret d’appoint.

Question 17

La balade est-elle accessible avec une poussette ?

Accepted Answer

Oui, les balades sont accessibles en poussette, il y a seulement parfois quelques marches pour rentrer chez un commerçant. Mais attention, les visites durent entre 2h et 3h et auront lieu sous toutes les conditions météo, qu'il fasse chaud ou qu'il pleuve.

Question 18

Qu’est-ce que le MIAM pass ?

Accepted Answer

Il s’agit d’un carnet gastronomique vous permettant de découvrir en autonomie les bonnes adresses gourmandes de la presqu’île grâce à des jetons dégustations.
En savoir plus.

Question 19

Comment utiliser le MIAM pass ?

Accepted Answer

Il suffit de vous présenter dans les 5 adresses de votre choix parmi les 10 proposées et d’échanger un jeton pour bénéficier de votre dégustation. N’oubliez pas de faire également tamponner votre carnet.

Question 20

Où acheter le MIAM pass ?

Accepted Answer

Il est disponible sur notre site Internet pour une livraison à domicile ou en point de retrait (Mobilboard ou Le Lab). 
Vous pouvez également le retrouver au pavillon de l’Office du tourisme, Place Bellecour.

Question 21

Pour combien de personnes est valable mon MIAM pass ?

Accepted Answer

Il n’est pas nominatif, vous pouvez alors sans problème le partager mais attention la majorité des dégustations sont faites pour une personne.

Question 22

Peut-on utiliser le MIAM pass en plusieurs fois ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez les utiliser en une ou plusieurs fois. 
Attention, il est impossible d’utiliser deux jetons dans la même adresse.

Question 23

Combien de temps est valable mon MIAM pass ? Est-il possible de le reporter une fois la date expirée ?

Accepted Answer

Chaque année, une nouvelle édition du pass est éditée. Il est donc valable de janvier à décembre. Attention, les commerçants peuvent changer d’une année à l’autre, il ne vous sera alors pas possible de l’utiliser l’année écoulée.

Question 24

Que faire si je ne reçois pas de confirmation ?

Accepted Answer

Si le mail de confirmation n’est pas arrivé jusqu’à votre boite de réception, pensez à vérifier vos spams et n’hésitez pas à nous écrire sur contact@pralineetrosette.fr.

Question 25

Comment modifier/annuler ma réservation ?

Accepted Answer

Toute réservation est définitive et aucun remboursement ne pourra avoir lieu.
Pour toute modification, au plus tard 72h avant la balade, des frais de 10€ par personne vous seront demandés.
Dans tous les cas, il est préférable de nous joindre par téléphone au 06 14 50 52 81 ou par mail à contact@pralineetrosette.fr.

Question 26

Comment nous contacter ?

Accepted Answer

N’hésitez pas à nous joindre par téléphone au 06 14 50 52 81, par mail sur contact@pralineetrosette.fr ou sur Instagram en suivant le compte @pralineetrosette, nous vous répondrons avec plaisir.

Question 27

Comment reconnaître un bon bouchon Lyonnais ?

Accepted Answer

Il existe aujourd’hui deux associations valorisant les bouchons lyonnais de qualité, celui de l’authentique bouchon lyonnais et le label officiel des bouchons lyonnais.

Question 28

Vos adresses préférées à Lyon ?

Accepted Answer

Afin de connaître nos adresses préférées et insolites à Lyon, vous pouvez vous inscrire à la newsletter ou bien consulter notre blog.

Grand quiz gourmand

VOTRE ANNÉE À LYON 2

RÉPONSES AU QUIZ N°3